Tyto zásady zpracování osobních údajů vydává společnost:

OKNOTECH MORAVA s.r.o. Dobrovského 874/29, Přívoz, 702 00 Ostrava IČO: 19416288 Datová schránka: axpkgm2 E-mail: info@oknotech.cz Web: Telefon: +420 608 025 949 Zastoupená: Josef Stolař, jednatel (dále jen „SPRÁVCE“)

Cílem tohoto dokumentu je poskytnout přehled o tom, jaké osobní údaje SPRÁVCE zpracovává, za jakým účelem, jak dlouho, komu je může předat a jaká práva fyzickým osobám v této souvislosti náleží. Tyto zásady vycházejí z nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a jsou účinné od 1. 1. 2024.

1. Kdo zpracovává vaše údaje?

Vaše osobní údaje zpracovává výhradně SPRÁVCE, a to v rámci poskytování služeb, komunikace se zákazníky a provozu webových stránek. Zároveň SPRÁVCE zajišťuje, že zpracování probíhá v souladu s platnými právními předpisy.

2. Co je osobní údaj?

Osobním údajem se rozumí jakákoli informace, která se vztahuje k určené nebo určitelně fyzické osobě. Vzhledem k tomu, že identifikace může probíhat přímo nebo nepřímo, zahrnují osobní údaje například jméno, adresu, IP adresu nebo online identifikátor.

3. Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, a to buď v rámci využívání našich služeb, nebo při návštěvě našich webových stránek.

3.1 Identifikační a adresní údaje

  • jméno a příjmení
  • adresa
  • e-mail
  • telefon
  • fakturační údaje

Tyto údaje jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.

3.2 Údaje zpracované na základě souhlasu

  • IP adresa
  • soubory cookies
  • záznamy o chování na webu
  • další online identifikátory

Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat naše služby a přizpůsobovat obsah vašim preferencím.

4. Proč údaje zpracováváme?

Zpracování osobních údajů probíhá z několika důvodů:

  • za účelem plnění smlouvy
  • pro splnění zákonných povinností
  • pro marketingové účely (na základě souhlasu)
  • pro oprávněné zájmy SPRÁVCE (např. bezpečnost webu)

Kromě toho nám údaje umožňují analyzovat návštěvnost a zlepšovat uživatelskou zkušenost.

5. Poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí údajů je nezbytné v případech, kdy:

  • uzavíráme smlouvu
  • plníme zákonné povinnosti
  • chráníme oprávněné zájmy SPRÁVCE

V takovém případě není potřeba váš souhlas, protože zpracování vyplývá přímo ze zákona.

6. Cookies a jejich zpracování

Cookies jsou malé datové soubory, které umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše nastavení. Nepředstavují bezpečnostní riziko a neslouží k identifikaci uživatele.

Používáme:

  • technické cookies pro provoz webu
  • analytické cookies (např. Google Analytics)
  • marketingové cookies pro cílenou reklamu

Používání cookies můžete kdykoli odmítnout v nastavení prohlížeče. V takovém případě však některé funkce webu nemusí fungovat správně.

7. Doba zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu. Následně, pokud jste udělili souhlas, uchováváme údaje dalších 24 měsíců. Pokud souhlas odvoláte, ukončíme zpracování bez zbytečného odkladu.

Zároveň upozorňujeme, že některé údaje musíme uchovávat i bez souhlasu, a to v souladu s právními předpisy.

8. Zpracování bez souhlasu

Vaše údaje můžeme zpracovávat i bez souhlasu, pokud je to nezbytné pro:

  • poskytnutí služby
  • splnění zákonných povinností
  • ochranu oprávněných zájmů SPRÁVCE

Tato možnost vyplývá přímo z platné legislativy.

9. Právní základy zpracování

Zpracování probíhá na základě:

  • vašeho souhlasu
  • oprávněného zájmu SPRÁVCE
  • smluvního vztahu
  • zákonných povinností

Na základě toho určuje SPRÁVCE rozsah a účel zpracování.

10. Zabezpečení osobních údajů

SPRÁVCE používá technická a organizační opatření pro ochranu údajů:

  • heslové zabezpečení
  • šifrování přenosu dat
  • pravidelné kontroly systému
  • aktualizace bezpečnostních opatření

Zároveň doporučujeme chránit svá hesla a nepoužívat e-mail pro důvěrné informace.

11. Odvolání souhlasu

Souhlas můžete kdykoli bezplatně odvolat e-mailem na: info@oknotech.cz Odvolání neovlivní zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním, ani zpracování na jiném právním základě.

12. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Některé služby však bez určitých údajů nelze zpřístupnit. Pokud souhlas neudělíte nebo ho odvoláte, může se stát, že některé produkty nebudeme schopni poskytovat v plném rozsahu.

13. Vaše práva

Máte právo:

  • na informace
  • na přístup k údajům
  • na opravu nebo doplnění
  • na výmaz (v určitých případech)
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost údajů
  • vznést námitku nebo stížnost
  • odvolat souhlas
  • být informován o porušení zabezpečení
  • uplatnit další práva dle GDPR

14. Právo vznést námitku

Pokud si nepřejete dostávat obchodní sdělení, můžete vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu. Po uplatnění námitky již vaše údaje pro tento účel nezpracováváme.

15. Kontakt

V případě dotazů nebo odvolání souhlasu pište na: info@oknotech.cz

Zároveň vás můžeme požádat o potvrzení totožnosti, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k vašim údajům. Veškerá komunikace může být monitorována pro účely plnění zákonných povinností a zajištění kvality služeb.

V Ostravě, úterý 1. ledna 2024